Ingegnere post-vendita per la Cina orientale e nazionale
Dipartimento: Reparto vendite
1. Installare e testare l'attrezzatura nell'area correlata
2. Formare gli utenti sul funzionamento e la manutenzione delle apparecchiature nuove o esistenti
3. Far accettare l'attrezzatura dopo aver completato l'installazione
4. Fornire assistenza post-vendita, risoluzione dei problemi, sostituzione e vendita di parti per i clienti della zona; collaborare con il tecnico addetto alle vendite per mantenere i rapporti con i clienti, effettuare visite di ritorno ai clienti e raccogliere feedback sull'uso delle apparecchiature da parte dei clienti.
· I dazi in tutta la Cina continentale sono
1. Assumere la guida nell'installazione, nell'avvio, nei test e nella formazione, nonché nell'ottenimento dell'accettazione finale del cliente dopo l'installazione di grandi apparecchiature personalizzate in tutta la Cina
2. In preparazione di tali installazioni, supportare l'accettazione del cliente nella nostra fabbrica nonché lo smontaggio e la preparazione per la spedizione di tali sistemi.
3. Supportare la preparazione della documentazione che può essere richiesta dai clienti prima o durante tali installazioni
4. Supportare la preparazione della documentazione che può essere richiesta dai clienti prima o durante tali installazioni
· Ulteriori doveri
1. supportare i tecnici del servizio internazionale con installazioni e viaggi di assistenza a Hong Kong, Macao, Taiwan e altri paesi asiatici
2. Rispettare i processi e le procedure di lavoro descritti nel manuale della qualità
3. Altri compiti che possono essere assegnati di volta in volta dal Responsabile del Dipartimento Servizi o dall'alta dirigenza.