Questa informativa sulla privacy divulga le pratiche sulla privacy per pytesess.com. Questa informativa sulla privacy descrive i diritti e le scelte disponibili per gli individui in relazione alle loro informazioni.

Sommario

· Da chi raccogliere informazioni

· Raccolta di informazioni

· Come e perché elaboriamo queste informazioni?

· Come e con chi condividiamo queste informazioni

· I tuoi diritti riservati sulle tue informazioni

· Sicurezza delle tue informazioni

· Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Da chi raccogliere le informazioni

· Consumatori di età superiore ai 18 anni;

· Un potenziale/esistente proprietario di una batteria;

· Un visitatore di PYTESESS.COM e/o delle pagine dei social media;

· Un utente della pagina di apprendimento o di test online PYTES;

· Come partecipante a un concorso a premi, una gara, una promozione o una competizione offerta da PYTES, da solo o con una/e terza/e parte/i ("promozione");

· Un utente del portale utente PYTES e/o delle app PYTES;

· Un distributore, un rappresentante di vendita, un installatore o altra persona coinvolta o interessata alla distribuzione e alla vendita dei prodotti PYTES.

Raccolta di informazioni

Le informazioni che ci fornisci tramite il Servizio o in altro modo possono includere:

· Informazioni di contatto aziendali e personali. Come nome e cognome, indirizzo e-mail e fisico, numero di telefono, titolo professionale, nome dell'azienda, indirizzo, città, stato, paese di residenza e codice postale.

· Informazioni di registrazione e profilo. Come il nome del tuo account online PYTES, il numero di account, la fotografia, gli interessi e le preferenze.

· Informazioni di feedback o corrispondenza. Come le informazioni che fornisci quando ci contatti per domande, feedback o quando corrispondi con noi online.

· Contenuti che scegli di caricare sul Servizio. Come testo, immagini, audio, video e firme digitali, insieme ai metadati associati ai file che carichi.

· Informazioni sulle transazioni. Le informazioni fornite per effettuare un acquisto, come le informazioni sulla carta di pagamento, il numero di conto finanziario e le informazioni di fatturazione, non vengono mai raccolte o archiviate da PYTES, ma vengono fornite direttamente a processori di pagamento di terze parti come Stripe e Paypal.

· Informazioni derivanti dal tuo utilizzo dei Servizi e Prodotti PYTES. Raccoglieremo anche informazioni su come e dove utilizzi o acquisti i Servizi e i Prodotti PYTES, come lo stato attuale del prodotto (ad esempio la versione software/firmware), il nome dell'azienda installatrice...

· Informazioni da richieste di marketing mirate. Potremmo anche contattarti con sondaggi, ricerche e analisi sui tuoi feedback o opinioni specifici sui nostri prodotti o sulla transizione energetica.

· Informazioni dalle piattaforme dei social media. Potremmo mantenere PYTESESS.COM sulle piattaforme dei social media, come Facebook, LinkedIn, Google, YouTube e altre piattaforme. Quando visiti o interagisci con le nostre pagine su tali piattaforme, l'informativa sulla privacy del fornitore della piattaforma si applicherà alle tue interazioni e alla raccolta, all'uso e all'elaborazione delle tue informazioni personali. Tu o le piattaforme potreste fornirci informazioni tramite la piattaforma e tratteremo tali informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

· Informazioni da altre terze parti. Potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti terze, come installatori certificati PYTES, potremmo condividere con noi i tuoi dati di contatto e le informazioni relative all'energia se hai espresso interesse a saperne di più in modo specifico sui nostri prodotti o servizi. A volte, potremmo raccogliere le tue informazioni personali dal tuo installatore su tua indicazione. Le informative sulla privacy di queste terze parti regolano la condivisione delle informazioni con PYTES e le loro altre elaborazioni, quindi ti consigliamo di contattare le terze parti per ulteriori informazioni.

· Cookie e altre informazioni raccolte tramite mezzi automatizzati. Un cookie è un pezzo di dati archiviato sul disco rigido di un visitatore del sito per aiutarci a migliorare il tuo accesso al nostro sito e identificare i visitatori abituali del nostro sito. Ad esempio, quando utilizziamo un cookie per identificarti, non dovrai effettuare l'accesso con una password più di una volta, risparmiando così tempo mentre sei sul nostro sito. I cookie possono anche consentirci di tracciare e indirizzare gli interessi dei nostri utenti per migliorare l'esperienza sul nostro sito. L'utilizzo di un cookie non è in alcun modo collegato a nessuna informazione di identificazione personale sul nostro sito. Altre informazioni che possono essere raccolte automaticamente possono includere pagine o schermate visualizzate, quanto tempo hai trascorso su una pagina o schermata, percorsi di navigazione tra pagine o schermate, informazioni sulla tua attività su una pagina o schermata, orari di accesso e durata dell'accesso.

· Altre informazioni. Altre informazioni che potremmo raccogliere che non sono specificatamente elencate qui ma che utilizzeremo in conformità con la presente Informativa sulla privacy o come altrimenti comunicato al momento della raccolta.

Come e perché elaboriamo queste informazioni?

· Per archiviare, eliminare o rendere anonime le tue informazioni;

· Audit, indagini, risoluzione di controversie o scopi di garanzia, contenzioso o difesa di reclami;

· Ricerca statistica, storica o scientifica;

· Conformità legale e/o normativa.

· Fornirti i nostri prodotti e i nostri servizi tramite un distributore/installatore PYTES certificato nella tua zona, l'APP PYTES e/o la nostra comunità online;

· Gestire domande o reclami in garanzia;

· Aggiornare il software e/o il firmware all'interno dell'unità;

· Accedere al sistema della batteria per garantirne la corretta installazione, il corretto funzionamento o per la risoluzione dei problemi, rilevare o prevenire problemi/preoccupazioni di sicurezza riguardanti il sistema della batteria;

· Coinvolgerti nel nostro portale Web per utenti, PYTES APP;

· Gestire le relazioni per scopi di marketing, come il mantenimento e la promozione dei contatti con te;

· Gestione dell'account, inclusa la verifica dell'account (ad esempio, garantire che solo tu o qualcuno da te autorizzato abbia accesso al tuo account e alle tue informazioni);

· Servizio clienti e sviluppo dei nostri prodotti e servizi;

· Esecuzione e analisi di indagini di mercato, interviste ai clienti e strategie di marketing, comprese quelle delle società SHANGHAI PYTES ENERGY a cui apparteniamo;

· Promozioni offerte ai Clienti PYTES;

· Nel caso di distributori, rappresentanti di vendita, installatori PYTES certificati o altre persone impegnate nella distribuzione e vendita di prodotti PYTES, per renderli disponibili ai propri clienti e ad altri partner PYTES approvati per la promozione incrociata.

Come e con chi condividiamo queste informazioni?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con altri soggetti elencati di seguito, con il tuo consenso o come altrimenti da te indicato, al fine di adempiere ai nostri obblighi o contratti nei tuoi confronti o per soddisfare le tue richieste.

· Affiliati. Qualsiasi società che sia membro della nostra società madre Shanghai PYTES Energy Co., LTD., che potrebbe trovarsi al di fuori della tua sede, se necessario per scopi amministrativi interni, strategia aziendale, auditing e monitoraggio, screening delle sanzioni e ricerca e sviluppo.

· Installatori e distributori. Potremmo condividere le tue informazioni con installatori o altri partner energetici allo scopo di presentarti e facilitare una transazione

· Altre persone impegnate nella vendita di prodotti PYTES. Gli installatori e i distributori di PYTES possono condividere le tue informazioni su una base di stretta necessità di conoscenza e per uno scopo commerciale pertinente con: clienti PYTES, altri installatori e distributori PYTES certificati, rappresentanti di vendita o altri partner PYTES approvati impegnati nella distribuzione e vendita di prodotti PYTES.

· Social media network e inserzionisti. A seconda delle tue preferenze di marketing, potremmo condividere informazioni con social media network (come Facebook) e inserzionisti per mostrarti i nostri annunci su altre piattaforme. Esempi includono le tue visite al nostro sito web, le tue interazioni sul nostro sito web, l'uso di strumenti di Facebook come Facebook Connect e informazioni raccolte da cookie o tecnologie simili. Ciò ci consente di misurare l'efficacia dei nostri annunci, migliorare le nostre pratiche di marketing e aiutarci a fornirti annunci più pertinenti. Per questa campagna, siamo un titolare del trattamento dei dati congiunto con questi social media. Ciò significa che dobbiamo fornirti questa informativa, ma se desideri esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, ti preghiamo di contattare direttamente questi social media.

· Fornitori di servizi. Potremmo condividere le tue informazioni personali con società e individui terzi che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a gestire il Servizio (ad esempio, elaboratori di pagamenti, assistenza clienti, hosting, analisi, recapito e-mail, marketing, gestione database, nonché servizi di preparazione e presentazione di domande di autorizzazione e rimborso).

· Altri utenti dei Servizi e il pubblico. Potremmo fornire funzioni che ti consentono di condividere le tue informazioni con altri utenti dei Servizi e Prodotti PYTES o con il pubblico per scambiare idee e informazioni o comunicare in altri modi.

· Consulenti professionali. Potremmo divulgare le tue informazioni personali a consulenti professionali, come avvocati, banchieri, revisori e compagnie assicurative, quando necessario nel corso dei servizi professionali che ci forniscono.

· Autorità governative e parti private. Potremmo condividere le tue informazioni personali con un'autorità pubblica competente, un governo, un'agenzia di regolamentazione, di vigilanza, investigativa o fiscale ai fini della protezione dei diritti, della prevenzione delle frodi e della sicurezza.

· Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in caso di vendita, trasferimento o altra condivisione di parte o di tutti i nostri affari o asset in relazione a una transazione aziendale (o potenziale transazione aziendale) come una cessione, fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset, o in caso di fallimento o scioglimento.

*Quando i tuoi dati personali vengono trasferiti a società all'interno delle società globali Pytes e/o a terze parti autorizzate situate al di fuori del tuo Paese, adottiamo misure organizzative, contrattuali e legali per garantire che le tue informazioni vengano elaborate esclusivamente per le finalità sopra menzionate e che siano stati implementati livelli adeguati di protezione per salvaguardare i tuoi dati personali.

I tuoi diritti riservati sulle tue informazioni

· Accedi o aggiorna le tue informazioni. Se hai registrato un account PYTES su PYTESESS.COM, puoi rivedere e aggiornare alcune informazioni personali nel profilo del tuo account.

· Scegli se ricevere o meno messaggi pubblicitari e di marketing online mirati. Se non desideri riceverli da noi, puoi contattarci direttamente o scegliere di non ricevere più marketing rispondendo STOP al nostro messaggio di marketing. Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing da noi, potresti continuare a ricevere comunicazioni relative al servizio e altre comunicazioni non di marketing. Anche se scegli di non ricevere annunci mirati, continuerai a vedere annunci online, ma potrebbero non essere pertinenti per te. Anche se scegli di non ricevere, non tutte le aziende che offrono annunci comportamentali online sono incluse nel meccanismo di disattivazione fornito sopra, quindi potresti comunque ricevere alcuni cookie e annunci personalizzati da aziende non elencate.

· Scegli se tracciare o meno. Alcuni browser Internet possono essere configurati per inviare segnali "Se accettare o meno il tracciamento" ai servizi online che visiti. Hai il diritto di scegliere se tracciare o meno.

· Scelta se condividere o meno le tue informazioni. Ti riservi il diritto di scegliere se condividere o meno le informazioni. Potremmo non essere in grado di fornirti il Servizio o la qualità del Servizio potrebbe essere influenzata se (1) non fornisci informazioni personali quando richiesto (2) ritiri il consenso

Sicurezza delle tue informazioni

PYTES si impegna a proteggere le tue informazioni. Abbiamo implementato tecnologie e policy progettate per proteggere la tua privacy da accessi non autorizzati e usi impropri. In particolare, potremmo utilizzare la crittografia per determinati servizi, applichiamo processi di autenticazione e verifica per accedere ai servizi PYTES e testiamo, valutiamo e valutiamo regolarmente l'efficacia delle nostre misure di sicurezza. Tuttavia, il rischio per la sicurezza è insito in tutte le tecnologie Internet e informatiche e non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In tutti i casi, il tuo utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione o la data di entrata in vigore come indicato nella notifica di qualsiasi Informativa sulla privacy modificata indica la tua accettazione dei termini dell'Informativa sulla privacy modificata. Ti consigliamo di rivedere regolarmente la presente Informativa sulla privacy per possibili modifiche. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta a novembre 2022.