Questa politica sulla privacy rivela le pratiche sulla privacy per pytesusa.com. La presente Informativa sulla privacy descrive i diritti e le scelte a disposizione delle persone rispetto alle loro informazioni.

Sommario

· Da chi raccogliere informazioni

· Raccolta di informazioni

· Come e perché trattiamo queste informazioni?

· Come e con chi condividiamo queste informazioni

· I tuoi diritti riservati sulle tue informazioni

· Sicurezza delle tue informazioni

· Informazioni sulla privacy specifiche per i consumatori della California

· Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Da chi raccogliere informazioni

· Consumatori di età superiore ai 18 anni;

· Un potenziale/esistente proprietario della batteria;

· Un visitatore di PYTESUSA.COM e/o delle pagine dei social media;

· Un utente della pagina di apprendimento o test online PYTES;

· In qualità di partecipante a una lotteria, concorso, promozione o concorso offerto da PYTES, da solo o con una o più terze parti ("promozione");

· Un utente del portale utente PYTES e/o delle app PYTES;

· Un distributore, un rappresentante di vendita, un installatore o altra persona coinvolta o interessata alla distribuzione e vendita dei prodotti PYTES.

Raccolta di informazioni

Le informazioni che ci fornisci tramite il Servizio o in altro modo possono includere:

· Informazioni di contatto aziendali e personali. Come nome e cognome, indirizzo email e fisico, numero di telefono, titolo professionale, nome dell'azienda, indirizzo, città, stato, paese di residenza e codice postale.

· Registrazione e informazioni sul profilo. Come il nome del tuo account online PYTES, il numero di account, la fotografia, gli interessi e le preferenze.

· Feedback o informazioni sulla corrispondenza. Come le informazioni che fornisci quando ci contatti con domande, feedback o corrispondi in altro modo con noi online.

· Contenuto che scegli di caricare sul Servizio. Come testo, immagini, audio, video e firme digitali, insieme ai metadati associati ai file caricati.

· Informazioni sulle transazioni. Le informazioni fornite per effettuare un acquisto come i dati della carta di pagamento, il numero di conto finanziario e i dati di fatturazione non vengono mai raccolti o archiviati da PYTES, ma vengono forniti direttamente a processori di pagamento di terze parti come Stripe e Paypal.

· Informazioni derivanti dall'utilizzo dei servizi e dei prodotti PYTES. Raccoglieremo anche informazioni su come e dove utilizzi o acquisti i servizi e i prodotti PYTES, come lo stato attuale del prodotto (ad es. versione software/firmware), nome dell'azienda dell'installatore...

· Informazioni provenienti da richieste di marketing mirate. Potremmo anche contattarti con sondaggi, ricerche e analisi sui tuoi feedback o opinioni specifici sui nostri prodotti o sulla transizione energetica.

· Informazioni da piattaforme di social media. Possiamo mantenere PYTESUSA.COM su piattaforme di social media, come Facebook, LinkedIn, Google, YouTube e altre piattaforme. Quando visiti o interagisci con le nostre pagine su tali piattaforme, l'informativa sulla privacy del fornitore della piattaforma si applicherà alle tue interazioni e alla loro raccolta, utilizzo ed elaborazione delle tue informazioni personali. Tu o le piattaforme potete fornirci informazioni attraverso la piattaforma e noi tratteremo tali informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

· Informazioni da altre terze parti. Potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti di terze parti come installatori certificati PYTES, potremmo condividere con noi le tue informazioni di contatto e relative all'energia se hai espresso interesse a conoscere specificamente i nostri prodotti o servizi. A volte, potremmo raccogliere le tue informazioni personali dal tuo installatore su tua indicazione. Le politiche sulla privacy di queste terze parti regolano la loro condivisione di informazioni con PYTES e il loro altro trattamento, quindi ti consigliamo di contattare le terze parti per ulteriori informazioni.

· Cookie e altre informazioni raccolte con mezzi automatizzati. Un cookie è un pezzo di dati memorizzato sul disco rigido di un visitatore del sito per aiutarci a migliorare l'accesso al nostro sito e identificare i visitatori abituali del nostro sito. Ad esempio, quando utilizziamo un cookie per identificarti, non dovresti accedere con una password più di una volta, risparmiando così tempo mentre sei sul nostro sito. I cookie possono anche consentirci di tracciare e indirizzare gli interessi dei nostri utenti per migliorare l'esperienza sul nostro sito. L'utilizzo di un cookie non è in alcun modo collegato ad alcuna informazione di identificazione personale sul nostro sito. Altre informazioni che possono essere raccolte automaticamente possono includere pagine o schermate che hai visualizzato, quanto tempo hai trascorso su una pagina o schermata, percorsi di navigazione tra pagine o schermate, informazioni sulla tua attività su una pagina o schermata, tempi di accesso e durata dell'accesso.

· Altre informazioni. Altre informazioni che potremmo raccogliere che non sono specificamente elencate qui ma che utilizzeremo in conformità con la presente Informativa sulla privacy o come altrimenti divulgato al momento della raccolta.

Come e perché trattiamo queste informazioni?

· Per archiviare, eliminare o rendere anonime le tue informazioni;

· Verifiche, indagini, risoluzione di controversie o scopi di garanzia, contenzioso o difesa di rivendicazioni;

· Ricerche statistiche, storiche o scientifiche;

· Conformità legale e/o regolamentare.

· Fornire i nostri prodotti e fornirti i nostri servizi attraverso un distributore/installatore certificato PYTES nella tua zona, l'APP PYTES e/o la nostra comunità online;

· Elaborare domande o reclami sulla garanzia;

· Aggiornare il software e/o il firmware all'interno dell'unità;

· Accedere al proprio sistema di batterie allo scopo di garantirne la corretta installazione, funzionamento o per la risoluzione dei problemi, rilevare o prevenire problemi/preoccupazioni di sicurezza relativi al proprio sistema di batterie;

· Coinvolgerti nel nostro portale Web User, PYTES APP;

· Gestire le relazioni per scopi di marketing come mantenere e promuovere i contatti con te;

· Gestione dell'account inclusa la verifica dell'account (ossia garantire che solo tu o qualcuno da te autorizzato abbia accesso al tuo account e alle tue informazioni);

· Servizio clienti e sviluppo dei nostri prodotti e servizi;

· Esecuzione e analisi di indagini di mercato, interviste ai clienti e strategie di marketing, comprese quelle della SHANGHAI PYTES ENERGY delle società di cui facciamo parte;

· Promozioni offerte ai Clienti PYTES;

· Nel caso di distributori, rappresentanti di vendita, installatori certificati PYTES o altre persone impegnate nella distribuzione e vendita di prodotti PYTES, per metterli a disposizione dei propri clienti e di altri partner PYTES approvati per la promozione incrociata.

Come e con chi condividiamo queste informazioni?

Potremmo condividere le tue informazioni personali con altri elencati di seguito con il tuo consenso o come altrimenti indicato da te al fine di adempiere ai nostri obblighi o contratti nei tuoi confronti o per soddisfare le tue richieste.

· Affiliati. Qualsiasi azienda membro della nostra società madre Shanghai PYTES Energy Co., LTD., che può avere sede al di fuori della sede dell'utente, se necessario per scopi amministrativi interni, strategia aziendale, auditing e monitoraggio, screening delle sanzioni e ricerca e sviluppo.

· Installatori e Distributori. Potremmo condividere le tue informazioni con installatori o altri partner energetici allo scopo di presentarti e facilitare una transazione

· Altre persone impegnate nella vendita di prodotti PYTES. Gli installatori e i distributori di PYTES possono condividere le tue informazioni sulla base di una stretta necessità di sapere e per uno scopo commerciale pertinente con: clienti PYTES, altri installatori e distributori certificati PYTES, rappresentanti di vendita o altri partner PYTES approvati impegnati nella distribuzione e vendita di PYTES prodotti.

· Reti di social media e inserzionisti. A seconda delle tue preferenze di marketing, potremmo condividere informazioni con reti di social media (come Facebook) e inserzionisti per mostrarti i nostri annunci su altre piattaforme. Gli esempi includono le tue visite al nostro sito Web, le tue interazioni sul nostro sito Web, l'uso di strumenti di Facebook come Facebook Connect e le informazioni raccolte da cookie o tecnologie simili. Questo ci consente di misurare l'efficacia dei nostri annunci, migliorare le nostre pratiche di marketing e aiutarci a fornirti annunci più pertinenti. Per questa campagna, siamo un titolare del trattamento dei dati congiunto con questi social media. Ciò significa che dobbiamo fornirti questo avviso, ma se desideri esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, ti preghiamo di contattare direttamente questi social media.

· Fornitori di servizi. Potremmo condividere le tue informazioni personali con società e individui di terze parti che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a gestire il Servizio (come processori di pagamento, assistenza clienti, hosting, analisi, consegna di e-mail, marketing, gestione del database, nonché autorizzazioni e servizi di preparazione e presentazione di domande di sconto.)

· Altri utenti dei Servizi e il pubblico. Potremmo fornire funzioni che ti consentono di condividere le tue informazioni con altri utenti dei Servizi e prodotti PYTES o con il pubblico per scambiare idee e informazioni o comunicare in altro modo.

· Consulenti professionali. Potremmo divulgare le tue informazioni personali a consulenti professionali, come avvocati, banchieri, revisori dei conti e compagnie assicurative, quando necessario nel corso dei servizi professionali che ci prestano.

· Autorità Governative e Soggetti Privati. Potremmo condividere le tue informazioni personali con un'autorità pubblica competente, un'agenzia governativa, di regolamentazione, di vigilanza, investigativa o fiscale ai fini della protezione dei diritti, della prevenzione delle frodi e della sicurezza.

· Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in caso di vendita, trasferimento o altra condivisione di alcune o tutte le nostre attività o risorse in relazione a una transazione commerciale (o potenziale transazione commerciale) come una cessione, fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni, o in caso di fallimento o scioglimento.

*Quando i tuoi dati personali sono stati trasferiti a società all'interno delle società globali di Pytes e/o a terze parti autorizzate situate al di fuori del tuo paese, adottiamo misure organizzative, contrattuali e legali per garantire che le tue informazioni siano trattate esclusivamente per le finalità sopra menzionate e che siano stati implementati adeguati livelli di protezione per salvaguardare i tuoi dati personali.

I tuoi diritti riservati sulle tue informazioni

· Accedi o aggiorna le tue informazioni. Se ti sei registrato per un account PYTES su PYTESUSA.COM, puoi rivedere e aggiornare alcune informazioni personali nel profilo del tuo account.

· Scegli se ricevere o meno messaggi pubblicitari e di marketing online mirati. Se non desideri riceverli da noi, puoi contattarci direttamente o scegliere di non ricevere ulteriore marketing rispondendo STOP al nostro messaggio di marketing. Anche se rinunciate a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, potreste continuare a ricevere comunicazioni relative ai servizi e altre comunicazioni non di marketing. Anche se disattivi gli annunci mirati, continuerai a visualizzare gli annunci online, ma potrebbero non essere pertinenti per te. Anche se disattivi, non tutte le società che offrono annunci comportamentali online sono incluse nel meccanismo di disattivazione fornito sopra, pertanto potresti comunque ricevere alcuni cookie e annunci personalizzati da società non elencate.

· Scegli se monitorare o meno. Alcuni browser Internet possono essere configurati per inviare segnali "Se accettare o meno il tracciamento" ai servizi online che visiti. Hai il diritto di scegliere se monitorare o meno.

· Scegliere se condividere o meno le tue informazioni. Ti riservi il diritto di scegliere se condividere o meno le informazioni. Potremmo non essere in grado di fornirti il Servizio o la qualità del Servizio potrebbe essere compromessa se (1) non fornisci informazioni personali quando richiesto (2) revochi il consenso

Sicurezza delle tue informazioni

PYTES si impegna a proteggere le tue informazioni. Abbiamo implementato tecnologie e politiche progettate per proteggere la tua privacy da accessi non autorizzati e usi impropri. In particolare, potremmo utilizzare la crittografia per determinati servizi, applichiamo processi di autenticazione e verifica per accedere ai servizi PYTES e testiamo, valutiamo e valutiamo regolarmente l'efficacia delle nostre misure di sicurezza. Tuttavia, il rischio per la sicurezza è inerente a tutte le tecnologie Internet e informatiche e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali.

Informazioni sulla privacy specifiche per i consumatori della California

La presente Informativa sulla privacy per i residenti in California integra le informazioni contenute nella nostra politica sulla privacy di cui sopra e si applica esclusivamente a tutti i visitatori, utenti e altri che risiedono nello Stato della California. Adottiamo questo avviso per rispettare il California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA) e tutti i termini definiti nel CCPA hanno lo stesso significato quando utilizzati nell'avviso.

Non vendiamo le tue informazioni personali a meno che tu non ci fornisca il tuo esplicito consenso a trasmettere le tue informazioni a installatori e distributori certificati PYTES, rappresentanti di vendita o altri partner PYTES approvati impegnati nella distribuzione e vendita di prodotti PYTES per contattarti per un'offerta riguardante i nostri prodotti e servizi.

Non discrimineremo e non discrimineremo l'utente per l'esercizio dei suoi diritti spiegati nella presente Informativa sulla privacy, indipendentemente dal fatto che il California Consumer Privacy Act si applichi o meno a lei, tra cui:

· Negare l'accesso a beni e/o servizi;

· Addebitarti prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di sanzioni;

· Fornire un diverso livello di beni e/o servizi;

· Suggerendo che potresti ricevere un prezzo o una tariffa diversa per beni e/o servizi o un diverso livello di qualità di beni e/o servizi.

Per quanto possibile, ti chiediamo PER FAVORE DI NON fornire a PYTESUSA oa nessuno dei suoi rappresentanti o affiliati "Informazioni personali sensibili", che includono la tua previdenza sociale, patente di guida, carta d'identità statale o numero di passaporto; accesso all'account, conto finanziario, carta di debito o numero di carta di credito in combinazione con qualsiasi codice di sicurezza o di accesso, password o credenziali richiesti che consentano l'accesso a un account; la tua precisa geolocalizzazione (esclusa la posizione del tuo sistema di accumulo di energia PYTES), informazioni che rivelano la tua origine razziale o etnica, religione o appartenenza sindacale; i contenuti delle tue comunicazioni private non indirizzate a sonnen, Inc.; informazioni biometriche; dati relativi alla tua salute; dati relativi al tuo orientamento sessuale; o altri dati raccolti e analizzati allo scopo di identificare tali informazioni.

Non elaboriamo né memorizziamo informazioni personali sensibili di singoli clienti, tranne in rare circostanze in cui verrai specificamente informato della necessità di informazioni personali sensibili.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di volta in volta. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In tutti i casi, l'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione o la data di entrata in vigore, come indicato nella notifica di qualsiasi Informativa sulla privacy modificata, indica l'accettazione dei termini dell'Informativa sulla privacy modificata. Si consiglia di rivedere regolarmente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta a novembre 2022.